Cómo registrar una venta en Fonevo

Cada venta en Fonevo descuenta el stock, registra el cobro en la caja o en la cuenta del cliente, y deja el pedido con el IMEI de lo que se llevó.

Abrir la venta

Tenés tres formas:

• En Inventario → Stock, botón Registrar venta.
• En Ventas → Pedidos, con el acceso rápido a registrar venta.
• Desde Stock, seleccionando un equipo con las flechas y apretando V, o marcando varios y usando Marcar vendidos.

Paso 1: agregar los productos

En Buscar o escanear escribí el IMEI o el nombre del producto y apretá Enter. También podés:

• Escanear con una lectora o con la cámara del celular (ícono de la cámara). Sirve para el IMEI de un equipo o el código de barras de un accesorio.
• Abrir Accesorios para buscarlos por nombre y sumarlos con +.
• Usar + Agregar servicio / mano de obra para cobrar algo que no es stock, como un service o una configuración. Escribís el detalle, el precio y la moneda.

Los productos van al Carrito. Arriba del carrito, el selector Precios elige la lista: MIN (minorista) o MAY (mayorista). Podés cambiar el precio de cada línea si negociaste otro.

Si trabajás con varias sucursales

Arriba elegís el punto de venta. Si el producto no está en ese almacén pero sí en otro, Fonevo te ofrece Traer 1 de esa sucursal: transfiere una unidad a tu punto de venta y queda registrada en el historial de transferencias.

Paso 2: el cliente y el vendedor

• Cliente: buscalo por nombre. Si es nuevo, crealo sin salir de la venta. Toda venta lleva cliente, porque de ahí sale la cuenta corriente y el historial.
• Vendedor: si tu usuario tiene el permiso Elegir vendedor en la venta, aparece este campo para registrarla a nombre de otro. Si no, la venta queda a tu nombre.
• Cotización: el valor del dólar para esta venta. Si lo dejás vacío, usa la cotización del día (la ves de referencia en el campo). Si escribís otro valor, cambia solo para esta venta.

Paso 3: el plan canje, si hay

Si el cliente entrega un equipo como parte de pago, activá Plan canje. Te lo explicamos en detalle en cómo registrar un plan canje.

Paso 4: cobrar

El recuadro Total a cobrar muestra el subtotal y, si corresponde, lo que descuentan el plan canje, la seña o el saldo a favor del cliente.

En Medios de pago cargás cómo pagó: efectivo, transferencia, tarjeta, dólares o una combinación. Todo lo que tenés que saber sobre pagos mixtos, vuelto y cuenta corriente está en cómo cobrar en pesos y dólares.

Revisá la Fecha de venta: por defecto es hoy.

Paso 5: confirmar

Hacé clic en Confirmar venta.

Si el botón no se habilita, abajo aparece Para confirmar la venta con lo que falta. Los motivos más comunes:

• Seleccioná un cliente.
• Completá el pago — falta…: lo cobrado no llega al total.
• Indicá qué hacer con el excedente: cobraste de más.
• Indicá la cotización USD: mezclás productos en pesos y en dólares.

Después de vender

La pantalla Venta registrada te da las acciones siguientes:

Acción	Para qué
Marcar entregado	El cliente se llevó el producto en el momento
Crear envío	Hay que despacharlo. Mirá envíos
Armar caja	Crea el envío y abre el armado para escanear los equipos
Comprobante PDF	Para mandarle al cliente por WhatsApp
Imprimir ticket	Ticket para impresora de 80 mm
Ver pedido	Abre el detalle de la venta
Nueva venta	Empieza otra. Atajo: Ctrl + Enter

Si no marcás la entrega, el pedido queda como pendiente de entregar en Pedidos. Mirá cómo seguir y entregar pedidos.

Preguntas frecuentes

Me equivoqué en una venta. ¿Cómo la anulo? Cancelala desde Ventas → Pedidos: si tiene una sola línea, cambiando su estado a Cancelado; si tiene varias, cancelando cada línea desde el detalle. El equipo vuelve al stock, y elegís si devolvés la plata desde la caja o la dejás a favor del cliente. Te lo explicamos en pedidos.

¿Tengo que facturar cada venta? La venta y la factura son pasos separados. Si tenés la facturación ARCA activa, emitís el comprobante desde Administración → Facturación ARCA, eligiendo el cliente y las líneas. Mirá facturación ARCA.