Envíos
Envíos: cómo despachar pedidos al interior
Creá un envío desde la venta o desde pedidos, agrupá varios pedidos del mismo cliente en una caja, imprimí la etiqueta con destinatario y transporte, y despachá escaneando las etiquetas.
Si vendés a clientes de otras ciudades, cada caja que sale es un envío. En Fonevo el envío agrupa uno o más pedidos y sigue su estado hasta que llega.
Los envíos están en Ventas → Envíos.
Los estados de un envío
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Preparando | Se creó, falta armar la caja |
| Listo para despachar | La caja está cerrada y etiquetada |
| Entregado | Salió o llegó al cliente |
| Cancelado | No se envía |
Los envíos que llevan varios días sin despachar aparecen marcados, para que no se queden olvidados en el depósito.
Crear un envío
Desde la venta
En la pantalla Venta registrada, usá:
- Crear envío, para cargar los datos del despacho.
- Armar caja, que crea el envío y te lleva directo a armar la caja escaneando.
Desde Pedidos
En Ventas → Pedidos, seleccioná uno o varios pedidos del mismo cliente y creá el envío. Así un cliente que compró tres veces en la semana recibe todo en una sola caja. Un pedido que ya tiene envío no se puede sumar a otro.
Los datos del envío
- Cliente destino.
- Transporte: por ejemplo “Andreani” o el nombre del comisionista.
- Costo estimado de envío.
- Observaciones.
Imprimir la etiqueta
En la lista de envíos, Etiqueta abre el editor. Viene completo con los datos del cliente y podés ajustar:
- nombre del destinatario,
- dirección, ciudad, provincia y código postal,
- transporte,
- observaciones,
- un texto libre, por ejemplo “RETIRA: JUAN PÉREZ”.
La etiqueta lleva el código de rastreo del envío como código de barras, y se descarga como imagen JPG para imprimir.
Para que salga completa, cargá la dirección y el transporte en la ficha del cliente.
Despachar
Cuando pasa el transporte a retirar:
- En Envíos, hacé clic en Despachar Envíos.
- Escaneá el código de barras de la etiqueta de cada caja, o escribí el código de rastreo.
- Cada caja escaneada se suma a la lista. Si escaneás una que no corresponde o ya está en la lista, Fonevo te avisa.
- Confirmá. Todos los envíos de la lista pasan a Entregado.
Buscar un envío
Filtrá por estado o buscá por cliente o código de rastreo. Al abrir un envío ves el cliente, el transporte, las observaciones y los productos de cada pedido.
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