Envíos

Arqueo de depósito: cómo contar el stock escaneando

Escaneá todos los equipos del estante y Fonevo te dice qué falta y qué sobra contra el sistema. Cómo interpretar faltantes y sobrantes.

2 min de lectura Actualizado el 16 de septiembre de 2026 Disponible desde el plan Full

Contar el stock a mano con una planilla lleva horas y siempre deja dudas. El arqueo de depósito lo hace escaneando: pasás todos los equipos por la lectora y Fonevo compara contra lo que el sistema dice que tenés.

Hacer el arqueo

  1. Andá a Ventas → Envíos y hacé clic en Arqueo de depósito.
  2. Escaneá el IMEI de cada equipo del estante. El contador suma los escaneados.
  3. Si te equivocaste, Reiniciar borra lo escaneado y empezás de nuevo.
  4. Cuando terminaste, hacé clic en Comparar con el sistema.

El resultado

Fonevo muestra cuatro números:

  • En el sistema: los equipos con IMEI que figuran disponibles.
  • Encontrados: los que escaneaste y coinciden.
  • Faltantes: figuran disponibles en Fonevo, pero no aparecieron en el estante.
  • Sobrantes: aparecieron físicamente, pero el sistema no los da por disponibles.

Si todo coincide: “No falta nada. El depósito coincide con el sistema.”

Qué hacer con las diferencias

Faltantes

Un equipo que figura en stock y no está puede ser:

  • una venta que no se registró,
  • un equipo en reparación o prestado,
  • un equipo que está en otro lugar del local.

Buscalo por IMEI en Stock antes de darlo por perdido.

Sobrantes

Para cada sobrante, Fonevo te dice por qué:

  • El sistema lo da por vendido: revisá a qué pedido se cargó. Lo más común es que el vendedor eligió otra unidad en la venta.
  • No existe ningún producto con ese código: es un equipo que nunca se cargó. Ingresalo.

Tené en cuenta

  • El arqueo compara equipos con IMEI. Los accesorios que se controlan por cantidad no entran.
  • Compara contra todo tu stock disponible. Si tenés varias sucursales, escaneá todas o esperá faltantes que en realidad están en otro local.

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