Servicio técnico

Órdenes de reparación, repuestos, seguimiento de equipos, técnicos y precios de reparación por modelo.

  • Órdenes con falla, estado y seguimiento
  • Repuestos y mano de obra por orden
  • Precios de reparación por modelo
  • Asignación a técnicos
  • Historial del equipo reparado
Órdenes de servicio técnico en Fonevo

Preguntas frecuentes

¿Puedo seguir el estado de cada orden?

Sí. Cada orden tiene estados claros para saber qué equipos están en diagnóstico, reparación o listos.

¿Incluye precios de reparación?

En Pro y Full podés configurar precios de reparación por modelo para cotizar más rápido.

¿Los repuestos se descuentan del stock?

Sí. Al cargar un repuesto en una orden se descuenta del inventario, así que no llevás un control aparte.

¿Puedo ver el historial de un equipo que ya reparé?

Sí. Cada equipo conserva sus órdenes anteriores, útil cuando un cliente vuelve por la misma falla o por garantía.

¿Sirve si además de reparar vendo equipos?

Sí, y es el caso más común: el servicio técnico y el stock de venta comparten los mismos productos y clientes.

¿Querés ver Servicio técnico en acción?

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