Cómo cobrar una venta en pesos y dólares con pagos mixtos

En una tienda de celulares, pocas ventas se cobran de una sola forma. En Fonevo cada pago se carga en la moneda y en la cuenta donde realmente entró la plata, así la caja cierra.

Todo esto pasa en la sección Medios de pago de la venta.

Qué es un receptor

Un receptor es cada lugar donde entra plata: “Efectivo pesos”, “Efectivo dólares”, “Banco Galicia”, “Mercado Pago”, “Tarjeta”. Cada uno tiene su moneda. Los creás en Administración → Bancos; te lo explicamos en bancos y cuentas.

Cobrar con un solo medio

1. En Receptor, elegí dónde entra la plata.
2. En Monto, escribí lo que cobraste, en la moneda de ese receptor. El botón al lado del monto completa lo que falta.
3. El estado cambia a Pago cubierto.

Cobrar con varios medios o monedas

Ejemplo: un iPhone de USD 900 que el cliente paga con USD 500 en billetes y el resto por transferencia en pesos.

1. Primer receptor: Efectivo dólares, monto 500.
2. Hacé clic en + Receptor.
3. Segundo receptor: Banco, y usá el botón para completar lo que falta. Fonevo lo convierte a pesos con la cotización de la venta.
4. Arriba vas a ver Total a cobrar, Asignado y Falta hasta que quede Pago cubierto.

Cuando cargás un monto en pesos, Fonevo muestra al lado el equivalente en dólares. Y te avisa si un número parece estar en la moneda equivocada: por ejemplo, “Equivale a US$ 0,80 — ¿no eran USD?” cuando escribiste 900 en un receptor en pesos.

Si sobra plata

Si el cliente pagó más que el total, Fonevo pregunta ¿Qué hacés con la diferencia?:

• Devolver vuelto al cliente: repartís el vuelto en uno o más receptores (por ejemplo, pagó con USD 1.000 y le das el vuelto en pesos).
• Dejar a favor en cuenta corriente: la diferencia queda como crédito del cliente para su próxima compra. No sale plata de la caja.
• No devolver (sumar al total de la venta): el total de la venta pasa a ser lo cobrado.

Si falta plata

Tenés tres caminos, según qué pasó:

El cliente queda debiendo

En Monto a cuenta corriente cargás lo que queda pendiente, o usás el botón para pasar todo el faltante. Esa deuda aparece en la cuenta corriente del cliente.

El cliente tiene saldo a favor

Si el cliente tiene crédito, Fonevo te avisa Este cliente tiene … a favor y te deja cargar cuánto usar en Usar saldo a favor.

Hiciste un descuento al cobrar

Si cobraste un poco menos y no hay deuda, usá Ajustar total al monto cobrado. El total de la venta baja a lo que cobraste y queda registrado como ajuste. Con Quitar ajuste lo deshacés.

Tarjeta en cuotas

Si el receptor es una tarjeta con cuotas configuradas, podés marcar qué planes le ofrecés al cliente. Fonevo muestra el valor de cada cuota y el total con interés.

Cheques

Si el receptor es de cheques, se abren los Datos del cheque: número, banco, firmante y vencimiento. Después los seguís en cheques.

Financiar en cuotas propias

Si el cliente te paga en cuotas a vos, sin tarjeta, activá Financiar en cuotas propias. Te lo explicamos en cómo vender en cuotas propias.

Preguntas frecuentes

¿Qué cotización usa para convertir? La del campo Cotización de la venta. Si lo dejás vacío, usa la del día; si escribís otro valor, cambia solo para esta venta.

¿Puedo cobrar todo a cuenta corriente? Sí. Si no cargás ningún receptor y pasás el total a cuenta corriente, Fonevo lo indica como Todo a cuenta corriente.