Cómo crear usuarios y darles permisos

Cada persona de tu equipo tiene que entrar con su propio usuario. Así sabés quién registró cada venta, cada cobro y cada movimiento de caja, y podés decidir qué ve cada uno.

Los usuarios se gestionan en Administración → Usuarios, y solo los administradores pueden entrar.

Los tres roles

Rol	Para quién	Qué ve por defecto
Administrador	Dueños y encargados	Todo el sistema
Operador	Vendedores y personal de confianza	Operación del día a día, sin finanzas ni configuración
Colaborador	Personal nuevo o de mostrador	Solo clientes, pedidos y stock

El rol es un punto de partida. Después podés prender o apagar permisos puntuales.

Crear un usuario

1. Hacé clic en Nuevo usuario.
2. Completá el email y una contraseña de al menos 6 caracteres. Con esos datos va a entrar la persona.
3. Opcionalmente, cargá el nombre. Es el que aparece en las ventas y en la caja.
4. Elegí el rol.
5. En Almacén de venta, dejá Sin restricción (todos) o elegí un almacén. Si asignás uno, esa persona solo va a poder vender stock de ese almacén. Es útil cuando tenés varias sucursales y cada vendedor trabaja en una.
6. Hacé clic en Crear usuario.

Pasale el email y la contraseña a la persona. Puede cambiar la contraseña después.

La cantidad de usuarios depende de tu plan: hasta 3 en Básico, 8 en Pro y 15 en Full. Cuando llegás al límite, el botón Nuevo usuario queda deshabilitado.

Ajustar los permisos de un usuario

1. En la lista, abrí el usuario que querés modificar.
2. Fonevo te pide tu contraseña de administrador. Es una protección para que nadie cambie permisos desde una computadora que quedó abierta.
3. En la sección Permisos, los permisos están agrupados por área: Dashboard, Ventas, Inventario, Reparaciones, Finanzas y Configuración.
4. Desplegá un grupo y marcá o desmarcá cada permiso. Con Todo y Nada prendés o apagás el grupo entero.
5. Hacé clic en Guardar cambios.

Si te equivocaste, Restablecer por rol vuelve a los permisos por defecto del rol que tiene el usuario.

Los permisos que más conviene revisar

• Ver todos los clientes: si está apagado, el vendedor solo ve los clientes que tiene asignados. Sirve para que un vendedor no vea la cartera de otro.
• Elegir vendedor en la venta: permite registrar una venta a nombre de otro vendedor, no solo a nombre propio.
• Caja diaria: da acceso solo a los ingresos y gastos del día, sin el panel financiero ni los cheques. Es el permiso para quien atiende la caja.
• Borrar movimientos de caja: sin este permiso, la persona ve el arqueo pero no puede borrar movimientos.
• Cotización USD: permite cambiar la cotización del dólar de todo el sistema. Conviene que lo tengan pocas personas.
• Usuarios: permite crear usuarios y cambiar permisos. Dáselo solo a administradores.

Dar de baja a alguien

No hace falta borrar el usuario. Abrilo y desmarcá Usuario activo (puede iniciar sesión). Deja de poder entrar, pero todo lo que registró sigue asociado a su nombre.

Preguntas frecuentes

Un vendedor no ve una pantalla. ¿Qué hago? Abrí su usuario y revisá el grupo de permisos correspondiente. Si el permiso ni siquiera aparece en la lista, esa función no está incluida en tu plan.

¿Puedo cambiarle la contraseña a alguien que se la olvidó? Sí. Abrí su usuario, escribí la nueva en el campo de contraseña y guardá. Si dejás el campo vacío, la contraseña no cambia.